Informativa sul trattamento dei dati personali

Questa informativa descrive le modalità di gestione del sito in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano. L'informativa è resa solo per il sito in oggetto e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall'utente tramite link.

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è ABRUZZO.AI di Appicciutoli Federica, con sede in Via Fosso Foreste, 8/2 SC A INT 9 - Montesilvano (PE), P.IVA 02465100689.

È possibile contattare il Titolare del Trattamento ai seguenti recapiti:

Indirizzo email: info@abruzzo.ai

Sito web: www.abruzzo.ai

WhatsApp: +39 320 356 6659

2. Responsabile della Protezione dei Dati (DPO)

Il Titolare del Trattamento non ha designato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) in quanto non soggetto all'obbligo di designazione previsto dall'art. 37 del Regolamento.

3. Tipologie di Dati Trattati, Finalità e Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali è improntato ai principi di liceità, correttezza e trasparenza. Di seguito sono specificate le categorie di dati trattati, le finalità e la relativa base giuridica.

a) Dati di Navigazione

Dati trattati: I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP, i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.

Finalità:

Consentire la navigazione e la fruizione del sito web.

Ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e controllarne il corretto funzionamento.

Accertare eventuali responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito (finalità di sicurezza).

Base Giuridica: Il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR) a garantire la funzionalità, la sicurezza e la fruibilità del sito web.

b) Dati forniti volontariamente dall'utente (tramite email o form di contatto)

Dati trattati: Dati personali (es. nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, ed eventuali altri dati contenuti nel messaggio) forniti dall'utente tramite la compilazione di moduli di contatto, l'invio di email agli indirizzi indicati sul sito, la registrazione di un account utente o l'iscrizione a servizi di newsletter.

Finalità:

Gestione delle richieste: Rispondere alle richieste di informazioni, di preventivi o di qualunque altra natura indicate dall'utente.

Erogazione di servizi: Fornire i servizi richiesti dall'utente, inclusa la gestione di un'area riservata a seguito di registrazione.

Base Giuridica:

Per le finalità 1 e 2: L'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso (art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR).

Per la finalità 3: Il consenso libero, specifico, informato e inequivocabile dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR).

c) Dati forniti tramite WhatsApp

Dati trattati: Il sito web integra un pulsante che permette all'utente di avviare una conversazione con il Titolare tramite l'applicazione di messaggistica WhatsApp. L'utilizzo di tale servizio comporta la comunicazione volontaria da parte dell'utente di dati personali, quali il numero di telefono associato al proprio account WhatsApp, il nome utente, nonché qualsiasi altra informazione personale (inclusi testi, immagini o video) che l'utente decida di condividere nel corso della conversazione.

Finalità e Base Giuridica: Fornire assistenza e riscontro alle richieste dell'utente. La base giuridica è l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR).

Ruolo di WhatsApp (Meta Platforms): Si informa l'utente che WhatsApp Ireland Limited agisce come autonomo titolare del trattamento per i dati trattati attraverso la propria piattaforma, in conformità con i propri termini di servizio e la propria informativa privacy. Il Titolare di questo sito non ha controllo sulle attività di trattamento svolte da WhatsApp. Per maggiori informazioni, si invita a consultare l'informativa privacy di WhatsApp.

d) Cookie

Questo sito utilizza cookie tecnici, analitici e di profilazione. Per informazioni dettagliate sulla natura dei cookie utilizzati, le loro finalità e le modalità per gestirne le preferenze, si rimanda all'apposita Cookie Policy.

4. Natura del Conferimento dei Dati

Il conferimento dei dati di navigazione è necessario per permettere la consultazione del sito web.

Il conferimento dei dati personali per la gestione delle richieste (tramite email, form o WhatsApp) e l'erogazione di servizi è facoltativo, ma necessario per adempiere alla richiesta dell'utente. Il mancato conferimento comporta l'impossibilità per il Titolare di dare seguito alla richiesta.

5. Periodo di Conservazione dei Dati

I dati personali saranno conservati per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono trattati, nel rispetto del principio di limitazione della conservazione.

I dati di navigazione vengono cancellati immediatamente dopo la loro elaborazione, salvo eventuali necessità di accertamento di reati da parte dell'Autorità giudiziaria.

I dati forniti per la gestione delle richieste (inclusi quelli scambiati via WhatsApp) saranno conservati per il tempo strettamente necessario a evadere la richiesta, fatti salvi ulteriori obblighi di conservazione previsti dalla legge.

I dati trattati per l'erogazione di servizi contrattuali saranno conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e, dopo la cessazione, per il periodo previsto dalla legge per finalità civilistiche, contabili e fiscali (di norma 10 anni).

Per i criteri di conservazione dei dati raccolti tramite cookie, si veda la Cookie Policy.

6. Destinatari dei Dati

I dati personali potranno essere comunicati a:

Personale interno del Titolare, autorizzato al trattamento nell'ambito delle rispettive mansioni.

Soggetti terzi che svolgono attività in outsourcing per conto del Titolare, in qualità di Responsabili del Trattamento ai sensi dell'art. 28 del GDPR (es. fornitori di servizi tecnici, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione). L'elenco aggiornato dei Responsabili del Trattamento è disponibile su richiesta al Titolare.

Nel caso di utilizzo di WhatsApp, i dati sono necessariamente condivisi con WhatsApp Ireland Limited, che agisce come autonomo titolare del trattamento.

Autorità pubbliche, organi di vigilanza e controllo, e soggetti, pubblici o privati, legittimati a richiederli per adempiere a obblighi di legge, regolamenti o normative comunitarie.

I dati non saranno oggetto di diffusione, salvo che ciò sia necessario per adempiere a specifici obblighi di legge o con il consenso esplicito dell'interessato.

7. Trasferimento dei Dati all'Estero

L'utilizzo del servizio WhatsApp può comportare il trasferimento di dati personali da parte di Meta Platforms (società controllante di WhatsApp) verso Paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), in particolare gli Stati Uniti. Tale trasferimento è regolato dalle specifiche policy di Meta Platforms, che si basano su strumenti di garanzia quali le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea. Per maggiori dettagli, si rinvia all'informativa privacy di WhatsApp. Qualora anche il Titolare del trattamento trasferisca dati al di fuori dello SEE, assicura che ciò avverrà in conformità alle disposizioni di legge applicabili (Capo V del GDPR).

8. Diritti dell'Interessato

In qualità di interessato, l'utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli da 15 a 22 del GDPR, e in particolare:

Diritto di accesso (art. 15): Ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e, in tal caso, ottenere l'accesso ai dati e a tutte le informazioni previste dalla norma.

Diritto di rettifica (art. 16): Ottenere la rettifica dei dati personali inesatti senza ingiustificato ritardo.

Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio", art. 17): Ottenere la cancellazione dei dati personali qualora sussista uno dei motivi previsti dalla norma.

Diritto di limitazione di trattamento (art. 18): Ottenere la limitazione del trattamento quando ricorre una delle ipotesi previste dalla norma.

Diritto alla portabilità dei dati (art. 20): Ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano e trasmetterli a un altro titolare, qualora il trattamento si basi sul consenso o su un contratto e sia effettuato con mezzi automatizzati.

Diritto di opposizione (art. 21): Opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che lo riguardano ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. e) o f).

Diritto di revoca del consenso: Revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

Diritto di proporre reclamo: Proporre reclamo a un'autorità di controllo, in particolare all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali in Italia (www.gpdp.it).

Le richieste per l'esercizio dei diritti possono essere rivolte al Titolare del Trattamento ai recapiti indicati al punto 1. Il Titolare fornirà riscontro senza ingiustificato ritardo e, comunque, al più tardi entro un mese dal ricevimento della richiesta.

9. Processi Decisionali Automatizzati

Il Titolare del Trattamento non utilizza processi decisionali interamente automatizzati, inclusa la profilazione di cui all'articolo 22, paragrafi 1 e 4, del GDPR, che producano effetti giuridici che riguardano l'utente o che incidano in modo analogo significativamente sulla sua persona.

10. Modifiche all'Informativa

La presente informativa potrebbe essere soggetta a modifiche e aggiornamenti. Si invita l'utente a consultare regolarmente questa pagina per verificare la versione più recente.